Непредвиденные ситуации случаются со всеми. Ошибка при погрузке может привести к порче дорогостоящих вещей. Чтобы быть уверенным, что грузчики будут нести реальную ответственность за имущество заказчика, следует остановить свой выбор на специализированном предприятии.
• Если поиск осуществляется через интернет, то прежде чем заключить договор, посетите офис компании грузчиков. Он должен быть действующим.
• Оно должно достаточно долго проработать на рынке грузовых работ и иметь в своем штате специалиста по предварительной оценке.
• Вызовите менеджера по оценке на дом, на склад или предприятие где грузчики будут трудится. Он сможет точно определить объем работ
o Определит массу и габариты вещей;
o Подскажет, как их упаковать или предложит услуги своих специалистов;
o Выяснит, нужна ли спецтехника;
o Есть ли в доме лифт и кой он;
o Определится с количеством работников;
o Проложит удобный маршрут для машины, если это переезд;
o Попросит определиться будут ли грузчики заниматься с разборкой мебели и отсоединением бытовых приборов;
o Поможет выбрать день и время. Перемещение грузов в праздники и выходные популярно, поэтому, возможно, придется ждать очереди. В больших городах приходиться учитывать и время, проведенное в пробках.
• Когда необходимо, чтобы грузчики помогли или самостоятельно занялись упаковкой вещей и демонтажем мебели и оргтехники, следует обеспечить их доступ в помещение за два-три часа до перевозки.
• Лучше обзвонить несколько мувинговых компаний, чтобы знать их цены и условия, если грузчики не появятся в назначенный час.
• Обязательно заключайте договор. Только он поможет разрешить неприятные ситуации, когда грузчики повредили мебель.
Если такая ситуация все же произошла надо сразу после обнаружения составить акт, который подписывают виновные грузчики и заказчик. Либо сразу написать претензию на имя грузовой компании. И, в случае отказа виновной стороны от своих обязанностей, идти в суд.